Référentiel de formation - Domaine de Formation DF3

Domaine de Formation DF 3 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE - 250 h

1- DYNAMIQUE DE L’ORGANISATION

• Sociologie des organisations, sociologie des associations.
• Institutions et organisations dans le champ de la petite enfance :

• Le projet d’établissement et de service : méthodologie et pratique, évaluation, place de l’usager.
• Règlement intérieur.
• Organigramme (hiérarchie et équipe).
• Statuts, rôles, fonctions.
• Droit du travail et conventions collectives.
• Initiation à la gestion comptable et budgétaire.

2- DYNAMIQUE DE LA COMMUNICATION

• Théories, méthodes et éthique de la communication.
• La communication appropriée à des situations sociales, psychologiques ou médicales complexes.
• Approches des sciences humaines appliquées à la compréhension des relations inter-individuelles et de groupe.
• Outils et techniques de l’information et de la transmission (livret d’accueil, cahier de liaison,…).
• Ecrits professionnels.
• Les différents supports de communication.

3- DYNAMIQUE PARTICIPATIVE

• Animation d’équipe et de réunion ; conduite d’entretien.
• Phénomènes de groupe et positionnement professionnel ; Dynamique d'équipe.
• Les courants d’analyse de la pratique.
• Initiation aux outils et techniques propres aux fonctions d’encadrement (négociation, prise de décision…).

4- METHODOLOGIE

• Eléments méthodologiques liés au domaine de compétences.
• Méthodologie de l’étude de cas et du journal d’observation.

5- SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT FORMATIF

• Analyse et évaluations des pratiques de stage (travaux et visite éventuelle).
• Accompagnement du positionnement professionnel.

Source: http://midi-pyrenees.sante.gouv.fr